A la fin de la formation, les apprenants sont en mesure de:
- Découvrir et développer leurs capacité de management et de gestion : rôle et responsabilité d’un manager/dirigeant;
· Saisir les connaissances de base sur la nature, les aspects principaux du management et de la gestion;
· Comprendre et appliquer les outils et les savoirs-faires dans le commissionnement, l’encouragement des employés;
· Comprendre et appliquer les outils et les savoirs-faires dans la définition/résolution des problèmes, des conflits;
· Comprendre et appliquer les outils et les savoirs-faires pour une meilleure communication - relation au sein de leur structure (cadres et employés de la structure) ainsi que à l’extérieur (clients, partenaires, autorités, ...);
· Elaborer leur plan d’action, améliorer leur capacité de management et de gestion.
2. Participants: Les 22 apprenants sont Présidents, Vice-présidents des coopératives de services; Responsables des Services techniques; Directeurs et Directeurs adjoints des Bureaux des Services techniques des provinces participant à la mise en place du Projet Aid-coop.
3. Temps
03 – 06 août 2009. Ouverture à 8h00 du 3 août 2009, (les gens qui n’habitent pas à Ninh Binh devraient arriver l’après-midi de la veille). 4. Lieu
Hôtel Hoa Lu
